Đừng để mất khách hàng vào tay đối thủ phản hồi trước.

LeadFlow Local xây dựng hệ thống theo sát khách hàng trọn gói dựa trên doanh nghiệp hiện có của bạn. Hệ thống tiếp nhận yêu cầu từ cuộc gọi, biểu mẫu, trò chuyện và tin nhắn, giúp phản hồi nhanh hơn, theo sát nhất quán và đưa khách hàng phù hợp đến lịch hẹn hoặc công việc đã đặt.

Chúng tôi xây dựng luồng phản hồi cho những khoảng trống đó để yêu cầu có bước tiếp theo hữu ích, thay vì bị bỏ mặc đến khi có người chú ý. Quy trình cụ thể được thiết kế dựa trên nguồn khách hàng, giờ làm việc và cách bạn muốn đội ngũ tiếp nhận.

Chúng tôi bắt đầu bằng việc kiểm tra cách khách hàng đang tiếp cận bạn—cuộc gọi, biểu mẫu, trò chuyện, tin nhắn, công cụ đặt lịch và quy trình bán hàng hiện có. Sau đó, chúng tôi xây dựng theo luồng đó khi phù hợp, thay vì ép doanh nghiệp vào một khuôn mẫu cố định.

LeadFlow Local phù hợp nhất với doanh nghiệp dịch vụ cần chuyển yêu cầu thành lịch hẹn, tư vấn, báo giá hoặc công việc đã đặt. Bao gồm dịch vụ tại nhà, med spa, salon và tiệm cắt tóc, cùng các doanh nghiệp địa phương cần theo sát nhất quán để biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng.

Không. Hệ thống được thực hiện trọn gói và thiết kế để giảm việc theo sát thủ công, không tạo thêm việc quản trị. Đội ngũ của bạn tập trung vào khách hàng và những cuộc trao đổi cần con người, còn các bước lặp lại được xử lý tự động phía sau.

Chúng tôi xem xét cách yêu cầu đến với doanh nghiệp, tốc độ phản hồi và việc theo sát sau đó. Chúng tôi chỉ ra những khoảng trống lớn nhất và điều cần sửa trước. Nếu đề xuất thay đổi, chúng tôi sẽ giải thích phần việc mình đảm nhận. Bạn quyết định có tiếp tục hay không.